Cosul este gol


Catalog produse



 




Livrarea produselor


Livrarea produselor

INFORMATII LIVRARE

Coletele cu produsele comandate de dumneavoastră pot fi expediate prin 2 modalități de livrare:


A. Prin curier rapid

 

Comenzile plasate de dumneavoastra sunt procesate si expediate (după confirmarea comenzii) astfel:

Luni – Vineri:

până in ora 14.00

-coletul va fi expediat in aceeasi zi

după ora 14.00

-coletul va fi expediat in următoarea zi lucratoare

Sâmbată, Duminică și sărbători legale - coletele se expediază în prima zi lucrătoare

Notă: în situația în care produsul(le) comandate nu sunt la momentul respectiv în stocul magazinului veți fi contactat pentru acordul privind decalarea livrării acestora.

Costul transportului (inclusiv taxa ramburs) prin curierat rapid este de aprox. 22lei, tarif standard, pentru colete cu greutate de pana in 20 kg.Pentru colete cu greutate intre 20 si 31 kg tariful pentru livrare este de aprox.32 lei
In afara ariei de acoperire a firmei de curierat se poate adauga o taxă fixă pentru kilometri suplimentari.

Daca este necesar, după plasarea comenzii veți fi contactat de către noi și vi se va comunica costul final al transportului.

Transportul este gratuit pentru comenzi a căror valoare este mai mare sau egala cu 800 lei si greutatea maxima a coletului de 20 kg.


 

B. Prin firma noastră cu mijloace proprii de transport FILVAS

 

Transportul este GRATUIT, în anumite localități:

În județul Vaslui: localitățile Vaslui, Bârlad, Huși și alte localități care se regăsesc pe aceste trasee;

În județul Iași: localitățile Iași, Pașcani, Tg.Frumos, Hârlău;

În orașele: Focșani, Tecuci, Bacău, Comanesti, Onesti, Roman, Piatra Neamt si localitati parte a traseelor principale.

Menționăm ca exista 1-2 zile din săptămână in care masinile firmei noastre fac livrari in aceste zone.

Detalii despre expedierea și livrarea prin această modalitate vă vor fi comunicate telefonic după plasarea comenzii, funcție de localitatea unde se dorește expedierea produselor, existând posibiltatea livrării produselor în aceeași zi lucrătoare.


IMPORTANT:

1.Pentru comenzile ale căror produse însumate depășesc greutatea de 31 Kg va rugăm să ne contactați inainte de a comanda pentru a stabili metoda optimă de expediere a acestora.

2.Greutatea produselor afișată la descriere reprezintă masa netă a acestora (conținutul).Unele produse pot fi ambalate suplimentar pentru siguranta transportului.Prin urmare greutatea finala a coletului poate sa difere fata de greutatea neta a produselor comandate.

3.În perioadele cu temperaturi ridicate, există posibilitatea ca produsele din categoriile "Decorațiuni din ciocolată" și "Produse lactate" să nu poată fi expediate pe distanțe mari, întrucât nu poate fi asigurată siguranța alimentară a acestora. Prin urmare vă rugăm să ne contactați înainte de a comanda aceste produse pentru a verifica posibilitatea livrării în localitatea dvs. de destinație.



 

OBSERVAȚII

Va sfatuim sa va grupati toate articolele intr-o singura comanda pentru a evita aplicarea de costuri de livrare individuale. Riscurile aferente livrării cad in responsabilitatea curierului/transportatorului, dar luam masuri speciale pentru a proteja toate produsele comandate de dumneavoastră.

Cutiile sunt generos dimensionate și articolele dumneavoatra sunt bine protejate, dar pot suferi socuri mecanice in tranzit, existând totuși riscuri minore la transport pentru produsele fragile (de ex. cele din categoria "decoratiuni de ciocolata”).


De asemeni va rugam sa verificati integritatea coletului in prezenta curierului, astfel incat, daca acesta prezinta semne vizibile de deteriorare, sa refuzati primirea coletului.Odata acceptat coletul fara a-l verifica in fata curierului, va dati acordul privind integritatea produselor comandate, iar ulterioarele cereri de restituire avand ca motivatie "colet deteriorat" neputand fi luate in considerare.


Durata estimata de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, existand posibilitatea intarzierilor in zilele de sarbatori legale, weekend-uri, perioade cu un volum foarte mare de comenzi sau influentate de disponibilitatea produselor comandate in stoc.

De asemenea, trebuie să știți că toți curierii își optimizează traseele, astfel încât, exista posibilitatea ca, o livrare într-o localitate din mediul rural mai îndepărtată de depozitul curierului sa fie realizata doar în anumite zile ale săptămânii sau chiar o dată pe săptămână (de regula sunt rare astfel de cazuri).


ATENTIE! Exprimarea,"expediere", presupune predarea coletului catre firma de curierat, in sensul ca "se expediaza", si nu in sensul ca " se livreaza/primeste".


Filvas.ro comercializeaza produse doar pe teritoriul Romaniei.



spacer
Website detinut de Filvas Servcom S.R.L., CIF: RO17975603, Reg.Com: J37/667/2005
                            

filvas.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.